En Grafton Latam nos encontramos en búsqueda de un Jefe de Servicio Taller, para reconocida empresa de servicios automotrices y gestión de flota, para su operación en la ciudad de Antofagasta.

Será responsable de planificar, coordinar y supervisar las actividades operativas de los talleres a cargo, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad, productividad y tiempos de entrega, con foco en la satisfacción del cliente interno y externo, así como en la eficiencia del proceso de reparación.

Responsabilidades:

• Mantener y mejorar los procesos productivos en base a los indicadores de gestión, para cumplir y anticiparse a las necesidades de la compañía
• Coordinar, dirigir y asesorar al personal de taller correspondiente al área de operaciones y servicio en donde la estructura de funcionamiento está constituida por una recepción de vehículos, oficina administrativa de servicio, taller, pañol, un sector de lavado u otras instalaciones del taller.
• Tener y mejorar el estándar definido por el sistema integrado de gestión en los procesos que requieren su aplicación, utilizando como herramientas procedimientos e instructivos definidos por este sistema.
• Procurar mantener el orden dentro y fuera del taller mediante buenas prácticas de administración para la flota de vehículo que se encuentra en las instalaciones.
• Mantener las relaciones interpersonales en todo momento, intentar comprender de manera racional y objetiva los pensamientos y sentimientos del personal a su cargo.
• Tomar las mejores decisiones para mantener un flujo constante de producción en base a las metas requeridas por la gerencia respectiva.

Formación y experiencia requerida:

• Profesionales universitarios, Técnico Profesional de Administración de
  empresas, Mecánica Automotriz y/o Carrera afin.
• Contar como mínimo con 2 años de experiencia en cargos similares, liderando equipos.
• Licencia de conducir clase B (se solicitará hoja de vida del conductor)
• Manejo de excel nivel medio
• Deseables conocimientos de SAP
• Deseables conocimientos en gestión de calidad.
• Competencias: organización, liderazgo, trabajo en equipo, tolerancia a la presión, solución de problemas, integridad

Condiciones:

• Modalidad presencial.
• Horario: 08:00 a 17:30 horas.
• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Residencia en Antofagasta (excluyente).